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Info zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt im Internet
unter  http://ec.europa.eu/consumers/odr 
eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Diese Plattform dient zur außergerichtlichen Beilegung
von Streitigkeiten aus Online-Kauf-oder Dienstleistungsverträgen,
an denen ein Verbraucher beteiligt ist.